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發布日期：

2022-05-14

有效日期：

2022-11-13

住宿情況：

提供住宿

工作地點：

廣東汕頭澄海

學歷要求：

初中

年齡要求：

19歲-35歲

工作經驗：

1年

性別要求：

不限

職位描述

誠招天貓客服，年后上班 

【崗位職責】 

1、在線解答客戶疑問，引導客戶下單； 

2、做好售前 、售中、售后的跟進，及時妥善處理售后問題； 

3、維護新老客戶關系，維護店鋪評價。 

 

【任職要求】 

1、初中或以上學歷，有半年以上電商客服工作經驗； 

2、熟悉電商平臺和平臺購物流程； 

3、打字速度快，邏輯思維好，較好的溝通表達能力； 

4、工作認真細致，具備良好的服務意識，抗壓能力強。 

 

【上班時間】：輪班，7.5小時/天；周休一天 

白班：8：50—16：30，晚班：15：30—23：00 

 

【福利待遇】 

1、提供免費中餐、晚餐（一般為3菜1湯）； 

2、提供宿舍，宿舍設備齊全，配有電熱水器、空調、網絡等； 

3、享有中秋禮品、春節禮品、年底紅包、司齡獎勵、生日紅包等； 

4、各類團隊活動：下午茶、團隊聚餐、團建活動、集體旅游等。 

 

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